ОПЛАТА И ДОСТАВКА
Приём заказов оформленных на сайте осуществляется круглосуточно
Приём заказов по телефону: c понедельника по субботу с 9:00 до 20:00
ОПЛАТА
Мы принимаем:
- наличную оплату в национальной валюте при получении заказа в пункте выдачи или при доставке товара курьером
- оплата на расчетный счёт для юридических лиц. Реквизиты:
Поставщик: ООО "Компьютерные технологии"
ОКПО 32576682, тел. +380 62 340 55 82
Р/С 26004182018 в ОАО "Райффайзен Банк Аваль", г. Киев.
ИНН 325766805669, номер свидетельства 100264590
Является плательщиком налога на прибыль на общих основаниях.
Адрес: 83004, г. Донецк, ул. Артема, дом 181а, кв. 69
Отгрузка товара будет осуществлена после поступления денег на счет и получения свидетельства плательщика НДС и копии доверенности, по которой будет отгружаться товар. Для ЧП: свидетельство о регистрации и копию первой страницы паспорта. Документы необходимо выслать менеджеру по e-mail shop@comteh.com или по факсу (062) 340 5582
- безналичную оплату - в любом отделении банка, при этом взымается коммиссия, обычно она составляет 1-2%
- оплата кредитной картой в пункте выдачи
- оплата на карточный расчетный счёт - в любом отделении банка.
- денежным переводом через "Аваль-Экспресс" - система "Аваль-Экспресс" используется для срочных переводов по Украине, через сеть филиалов банка "Аваль" и обеспечивает мгновенный перевод денежных средств - выплачивать их получателю возможно уже через 5 минут после отправления. После введения данных система генерирует 12-значный код перевода, сообщите, пожалуйста, нам его по телефонам (062) 339 07 07, (063) 339 07 07, (095) 444 2002, (098) 381 3000 или по e-mail shop@comteh.com. При оплате заказа с помощью "Аваль-экспресс" расходы на банковские услуги оплачиваются Вами, стоимость обслуживания зависит от суммы перевода.
Уважаемые покупатели! Пожалуйста, не оплачивайте счёт до согласования заказа с менеджером по телефону!
Все товары в нашем магазине продаются с доставкой. Отгрузка товара при безналичной оплате производится по факту поступления денег на наш расчетный счет.
- Самовывоз
- Доставка курьером по Донецку
- Доставка по Украине
Самовывоз
После оформления и подтверждения заказа (на сайте либо по телефону) менеджер согласует с Вами дату выдачи заказа. При получении заказа Вы сможете осмотреть, проверить комплектацию и работоспособность товара.
Доставка курьером по Донецку
При заказе товаров, в интернет-магазине www.comteh.com, на сумму свыше 650 грн. доставка осуществляется бесплатно. При сумме заказа менее 650 грн. стоимость доставки будет составлять 35 грн. Доставка осуществляется с 9 до 18 часов с понедельника по пятницу. Только после личного разговора с Вами и согласования удобной для Вас даты и времени доставки товар будет отправлен Вам курьером. Доставка осуществляется только по конкретному адресу офиса или квартиры. Передача товара вне помещения невозможна. Мы будем Вам очень благодарны, если Вы подготовитесь к расчету заранее, т.к. не всегда у курьера может найтись необходимая сумма для сдачи.
При доставке наши сотрудники продемонстрируют Вам целостность и комплектацию товара, а также оформят все необходимые документы. Подключение и проверка работоспособности техники производится по Вашему желанию, если это не противоречит инструкции по эксплуатации и не требует дополнительных работ.
Внимание! Если непредвиденные обстоятельства мешают Вам получить заказ, необходимо как можно раньше связаться с оператором Службы доставки по телефонам (062) 339 07 07, (063) 339 07 07, (095) 444 2002, (098) 381 3000 и договориться о переносе времени или места доставки.
В случае отсутствия Покупателя в назначенное время доставки, курьер информирует о своем приезде по указанному Вами контактному телефону, ожидает 20 минут, после чего уезжают, повторно проинформировав Вас по телефону. Повторная доставка в случае отсутствия Покупателя в назначенное время или в случае неправильно указанного адреса Покупателя оплачивается в размере 50 грн.
Доставка по Украине
Срок доставки по Украине составляет 1-3 рабочих дня (срок доставки считается с момента поступления денег за товар на наш расчетный счет). Доставка осуществляется курьерскими службами доставки «Новая почта», «Евроэкспресс», «Ночной Экспресс» после оплаты заказа. Стоимость доставки рассчитывается в зависимости от габаритов и веса товара по тарифам компании-перевозчика. Также к стоимости доставки добавляется страховой взнос в размере 0.5% от стоимости товара. Более подробную информацию Вы можете получить, связавшись с нами любым удобным для Вас способом. Для получения заказа Вам необходимо знать номер декларации и иметь при себе паспорт, а в случае оформления груза на юридическое лицо, также и оригинал доверенности от своей организации. Также возможна доставка по Украине «до двери» заказчика службой "Новая Почта".
Список представительств компании "Новая почта"
Список представительств компании "ЕвроЭкспресс"
ПУНКТЫ ВЫДАЧИ ТОВАРА:
Донецк
Адрес: ул. Артема, 183а
Телефон: (062) 343-88-88
(062) 381-92-82
понедельник - суббота с 8.30 до 19.00
воскресенье - с 9.00 до 17.00 (каждую чётную неделю - до 14.00)
Адрес: ул. Артема, 160
Телефон: (062) 348-49-50
(062) 348-49-60
понедельник - суббота с 8.30 до 17.00
воскресенье - с 9.00 до 17.00 (каждую четную неделю - до 14.00)
Адрес: пересечение пр. Мира и ул. Университетской
Телефоны: (062) 345-62-04
(095) 636-78-66
понедельник - суббота с 9.00 до 20.00
воскресенье с 9.00 до 19.00
Горловка
Адрес: ул. Комсомольская, 26в
Телефон: (0624) 52-09-79
понедельник - суббота с 9.00 до 20.00
воскресенье - с 9.00 до 20.00
Константиновка
Адрес: пр. Ломоносова, 138
Телефон: (06272) 2-12-33
понедельник - суббота с 9.00 до 18.00
воскресенье - с 9.00 до 16.00
Макеевка
Адрес: ул. Московская, 68 б (район "Красного рынка")
Телефон: (0623) 28-52-80
С 8.30 до 19.00, без выходных
ОФОРМЛЕНИЕ ГАРАНТИЙНЫХ И ФИНАНСОВЫХ ДОКУМЕНТОВ
В зависимости от формы оплаты вместе с товаром Вы получите следующие пакеты документов:
- при наличной оплате: товарный чек и гарантийный талон на приобретаемую технику.
- при безналичной оплате: счёт-фактуру, расходную накладную, налоговую накладную (в случае необходимости) и гарантийный талон.
В гарантийном талоне указан срок гарантийного обслуживания и перечислены авторизованные производителем сервисные центры.
Права и обязательства
При перечислении денег на наш расчётный счёт, согласно выписанной счёт-фактуре, у нас возникает долговое обязательство перед Вами. Подтверждающим документом является платёжное поручение из банка, а при безналичной оплате выписка с Вашего счёта.
У Вас есть все рычаги влияния на нас: суд, общество защиты прав потребителя, налоговая и т.д. Долговое обязательство погашается только ПОСЛЕ подписания накладной при получении Вами заказа.
Перед упаковкой заказа проверяется целостность, комплектность и работоспособность товара, а при отправке заказ страхуется. Таким образом, мы гарантируем Вам полную работоспособность товара. От вас требуется только проверка комплектности и внешнего вида техники в момент ее получения. Гарантии целости товара при транспортировке обеспечиваются службой доставки.
(062) 339 07 07
(063) 339 07 07
(095) 444 2002
(098) 381 3000